– Найм, удержание сотрудников. Отдел вырос с 40 человек до 120. Удержание составило 80% успешных контр-офферов. Активно развивал самоуправление, ответственной за результат каждого члена команды. Это позволило получить прибавку в проактивности и вовлеченности каждого сотрудника, показать что все в руках каждого.
– Разработал собственный фреймворк оценки и мотивации сотрудников с прозрачным скорингом и зоной роста. Это дало сотрудникам понимание как расти и развиваться внутри компании и не повышать свою ЗП только с помощью оффера из другой команды.
– Развитие продуктового подхода. Перешли от управления через руководителей к матричному управлению. Каждый продукт имеет своего продакта(мини-CEO) и тимлида (мини-CTO).
– Запуск микросервисов, работа с легаси. Удалось поставить на поток работу с техдолгом, обосновать перед бизнесом брать в спринт не менее 20% тасок по техдолгу, приоритезировать задачи через результаты нагрузочного тестирования.
– Внедрение процессов разработки и менеджмента в продуктовых командах. Стандартизовали gitflow с незначительными форками для конкретных команд (учитывали особенности конкретных продуктов и состава команды). Стандартизовали jiraflow, внедрили релиз–менеджмент. Перешли к daily-релизам, снизив нагрузку на команду тестирование, ушли от огромных неконтроллируемых релизов.
– Управление бюджетом ФОТ, обучение, инфраструктуру. Защита доп.бюджета на 2021, планирование бюджета в Anaplan на 2022 год.
Стек продуктов и систем, за которые отвечал
– PHP, Go, Swift, Kotlin, Angular
– Kubernetes, Docker, Kafka
– Gitlab, Kibana
– Jira, Confluence, Slack, Office365
Результаты
– Команда выросла в 3 раза (с 40 до 120 человек).
– Лучшие результаты по вовлеченности по компании. Получил премию на уровне Севергрупп среду компаний группы.
– Поставлена на поток работа с техдолгом и легаси. 20-30% объема спринта составляли технологические задачи, принеся бизнес-результат.
– Прошли высокий сезон (нагрузка х2 от обычного времени).
– Составлен роадмап по работе с легаси в коде и базе данных.
– Запустили Tech-бренд https://utkonos.tech/
– Внедрены практики WAR ROOM и Post-Mortem.
– Переход на Daily-релизы (в 2020 году 20 релизов, в 2021 году - 500+ релизов).