Ключевые задачи – Развитие мобильного приложение программы лояльности. Эволюционное развитие функционала приложения системы лояльности Перекрестка, запуск винного и виски-клуба, внедрение защиты от фрода с картами лояльности. – Разработка мобильного приложения Vpork.ru. В 2019 году в Перекрестке решили развивать мобильное приложение доставки Vprok.ru. Требовалось сделать все необходимое для этого. Подготовить клиентский CJM, переориентировать разработку с программы лояльности на e-commerce, выпустить обновленное приложение. – Разработка приложения экспресс-доставки. На фоне запуска Яндекс.Лавки в Х5 необходимо было создать свой сервис экспресс-доставки из существующих магазинов у дома. – Найм собственной команды разработки. Был сделан упор на развитие направления мобильных приложение, необходимо было собрать свою сильную команду.
Результаты – Запущено отдельное мобильное приложение Vprok.ru – Собрана команда мобильной разработки – Разработана концепция и CJM мобильного приложения экспрес-доставки Перекресток